Privacy.
8 mei 2026 · Vakantieboekie
Verwerkingsverantwoordelijke
Verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens is de exploitant van vakantieboekie.nl. Bedrijfsgegevens (KvK, vestiging) volgen zodra de juridische entiteit is opgericht. Vragen of verzoeken? Mail [email protected].
Welke gegevens we verwerken
We werken zonder account, dus we vragen geen naam, adres of geboortedatum. Concreet verwerken we: (1) de berichten die je in de chat met Boekie typt, (2) een conversation-id in een functionele cookie (bk_cid) zodat je gesprek behouden blijft tijdens je bezoek, (3) je IP-adres tijdelijk om misbruik en overbelasting tegen te gaan, en (4) je e-mailadres als je je vrijwillig inschrijft voor onze wekelijkse mail of een gratis prijsalarm zet. Bij een prijsalarm bewaren we naast je e-mailadres ook waar het alarm op staat: de accommodatie of het land, de gekozen maand en het bedrag waaronder je gemaild wilt worden. Meer niet.
Doelen en rechtsgronden
De chat en conversation-cookie gebruiken we om de dienst te leveren — dat is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Het tijdelijk loggen van IP-adressen voor anti-misbruik en rate-limiting doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang om de dienst beschikbaar en veilig te houden. De wekelijkse mail en de prijsalarmen versturen we alleen op basis van jouw expliciete toestemming — je vult zelf je adres in en klikt zelf op de knop. Die toestemming trek je op elk moment in met de uitschrijflink onderaan elke mail; één klik, zonder tussenstap of inlog. We gebruiken je adres nergens anders voor en delen het met niemand, ook niet met onze partners.
Verwerkers en AI-providers
Voor het draaien van de dienst schakelen we verwerkers in. Hosting en database: Supabase (EU, Ierland) en Cloudflare (edge-netwerk). Onze mail versturen we via Resend; die partij ziet je e-mailadres en de inhoud van de mail, en gebruikt het uitsluitend om de mail af te leveren. Voor de AI-functies wordt jouw chat-input doorgestuurd naar onze AI-leveranciers: 69labs (orkestratie), Anthropic en Google (LLM-API's) en ElevenLabs (text-to-speech). Wat je in de chat typt verlaat dus onze server om door deze providers verwerkt te worden — typ er geen gevoelige persoonsgegevens in. Met al deze partijen hebben we een verwerkersovereenkomst.
Doorgifte buiten de EU
Anthropic, Google, ElevenLabs en delen van 69labs zijn deels in de Verenigde Staten gevestigd. Voor doorgifte buiten de EER baseren we ons op de standaardcontractbepalingen (SCC's) van de Europese Commissie en, waar van toepassing, het EU-US Data Privacy Framework (adequaatheidsbesluit).
Bewaartermijnen
Chat-conversaties bewaren we maximaal 30 dagen, daarna anonimiseren of verwijderen we ze. IP-adressen voor rate-limiting bewaren we maximaal 24 uur. Geanonimiseerde, geaggregeerde analytics bewaren we tot 12 maanden. Inschrijvingen voor de wekelijkse mail en je prijsalarmen bewaren we totdat je je uitschrijft of het alarm uitzet.
Wat we niet doen
Geen tracking-pixels, geen advertentie-cookies, geen Google Analytics, geen Meta-pixel, geen verkoop van data. Onze affiliate-partners zien alleen dát Boekie je doorstuurde, niet wie je bent.
Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar. Mail [email protected] met je verzoek — we reageren binnen 5 werkdagen en handelen je verzoek binnen de wettelijke termijn van een maand af.
Klachtrecht
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. We stellen het op prijs als je het ons eerst laat weten, dan kunnen we het mogelijk samen oplossen.